ครั้งที่ 11 บันทึกการปฏิบัติการ 12-16 มกราคม 2552

รายละเอียดการทำงาน
-ถ่ายเอกสารจัดส่งไปยังฝ่ายบัญชี และ การลงเวลา ของพนักงาน 7-11
-จัดพิมพ์เอกสารการส่งเช็คของธนาคาร (ฝ่ายบัญชี)
-จัดพิมพ์เอกสารการเรียกชำระหุ้นพร้อมทั้งใบรับเงิน (ฝ่ายบัญชี)
-ออกแบบ E-card งานวันตรุษจีน (www.pttbsa.com) Progream Flash 8
-แปลง Flid Word และ Excel ให้เป็น Fild Pdf
-จัดทำบัตรพนักงานพร้อมทั้งเคลือบบัตร
-จัดส่งFlid ตรุษจีน ให้กับหัวหน้าหน่วยงาน
-จัดทำหนังสือเอกสารเรียกชำระหุ้น
-บันทึกข้อมูลหนังสือออกของทางบริษัท
-บันทึกโครงการการสัมมนา
-Scan เอกสารใบเสนอราคาการจ้างเหมา "มุ่งสู่ความสำเร็จในด้านบริการ"
-ออกแบบ Backgroud ในการเป็น พื้นฐาน ในการใช้ ทำ Presentation
-ทำ Presentation พระราชบัญญัติทดแทน และ พระราชบัญญัติประกันสังคม
-จัดทำคู่มือ การใช้ G-mail ให้กับพนักงาน
-ร่วมกิจกรรมกีฬาสานสัมพันธ์ ระหว่าง CPoil - ปตท. (แข่งชักเขย่อ)
-จัดทำ ตรา BSA ไว้เป็น แบบในการ แนบสัน แฟ้มเอกสารงาน

ครั้งที่ 9 บันทึการปฏิบัติการ 29-30 ธันวาคม 2551

รายละเอียดการทำงาน
- จัดเรียงบัตรประจำตัวพนักงาน,คัดแยกส่งไปยัง Contrect ตามเขต
- แก้ไข Banner hand (Photoshop)
- จัดส่ง ไฟล์ข้อมูล Up date ให้กับพนักงานในบิษัท
- เย็บเล่ม Magazine ประจำเดือน ธันวาคม
- จัดทำหน้าปก Magazine ประจำเดือน ธันวาคม
- ปฎิบัติงานนอกสถาน ณ 7-11 จ.อยุธยา โดยเป็นพนักงานฝึกหัดของ 7-11 มีทั้งการบริการลูกค้า และการจัดเรียงสินค้าใส่ถุงให้กับลูกค้า

ปัญหาที่พบ
การปฏิบัติงานนอกสถานที่ เป็นการทำงานครั้งแรก จึงทำให้การทำงานออกมาแบบเกร็ง ๆ ในเรื่องของการบริการ

การแก้ไขปัญา
พยายามสอบถามและศึกษาการทำงาน ของพนักงาน ในเรื่องของการบริการลูกค้า

ครั้งที่ 8 บันทึการปฏิบัติการ 22-26 ธันวาคม 2551

รายละเอียดการทำงาน
- Scan สัญญาจ้างเหมาเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จในการทำงาน (ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ)
- Scan คำสั่งของบริษัทรีเทลแอนด์บิซีเนส (ฝ่ายบัญชี)
- Scan ใบรับรองเงินเดือนและใบแจ้งหนี้ (ฝ่ายบัญชี)
- แก้ไข E-Card อวยพรปีใหม่ จัดส่งให้กับหัวหน้างาน
- เคลือบบัตรอวยพรปีใหม่
- จัดพิมพ์รายชื่อพร้อมทั้งคัดแยกตามฝ่ายให้กับพนักงานแต่ละส่วน
- แก้ไขตราบริษัท (Photoshop)
- จัดส่ง E-Card อวยพรปีใหม่ ที่สำเร็จให้กับพนักงาน
- จัดทำสรุปแบบประเมินการทำกิจกรรม RBA สัมพันธ์รุ่นที่ 9 (Excel)
- Up load ไฟล์ข้อมูล พร้อมทั้ง Pop Up (www.dimtest.com)
- ถ่ายเอกสารใบลงเวลา แล สัญญาจ้างแรงงาน (ฝ่ายทรัพยากรบุคคล)
- จัดเรียงเอกสารสัญญาจ้างแรงงาน
- แก้ไข Magazine ฉบับเดือน ธันวาคม (Photoshop)
- คัดแยกใบเสร็จและใบกำกับภาษี (ฝ่ายบัญชี)
- ตัดแต่ง Banner hand ของหน้า Weppag (Photoshop)
- ร่วมกิจกรรมงานเลี้ยงสังสรรค์วันสถาปนาของปตท. และกิจกรรมงานเลี้ยงต้อนรับปีใหม่

ปัญาหาที่ได้พบ
- ในช่วงนี้ทางบริษัทกำลังเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานของบริษัท อีกทั้งการเปลี่ยนแปลง ชื่อ และตราของบริษัท จาก RBA เป็น BSA ซึ่งจะต้องแก้ไขงานทั้งหมดที่เป็นตรา RBA

การแก้ไขปัญหา
- งานทุกชิ้นเป้นงานที่เร่งด่วน จึงมีการจัดเรียงลำดับความสำคัญก่อนหลังของชิ้นงานเพื่อจัดส่งให้กับหัวหน้างานได้ทันเวลา